关于号易号卡分销系统失败订单,订单提交审核不通过的原因以及处理办法。
分为【可挽回订单】和【不可挽回订单】
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一、号易可挽回订单
1、失败关键词:描述不清楚
- 处理方法:重新下单,确保地址中清晰描述,避免模糊描述,例如写明城市、区域和街道,以便更容易进行发货。
2、失败关键词:缺少参数
- 处理方法:重新下单,补充完整地址信息,包括县级/地级/村级描述,以便更容易进行发货。
3、失败关键词:国政通
- 处理方法:如果国政通拦截表示办卡手机号与名字不符,请将手机号更换为本人号码后重新下单。
4、失败关键词:无法领卡
- 处理方法:重新下单,身份证年龄超出、身份证写错等,并更正填写身份证信息,或者重新办理换卡,并确保正确填写身份证信息。
5、失败关键词:地址不可达(地址不配送)
- 处理方法:如果地址不可达,请尝试更换地区进行转寄,并重新办理。
6、失败关键词:占号失败
- 处理方法:重新下单办理,(选的号码没有了)并选择其他可用号码。
7、失败关键词:正在执行中(还存在其他卡在配送)
- 处理方法:联系平台号易客服撤销原有订单后,再重新办理。
二、号易不可挽回订单
1、失败关键词:【黑名单】
- 处理方法:用户之前有卡欠费未缴清或多次恶意下单被禁止办理时,无法挽救,需补清欠费或等待从黑名单中移除。
2、失败关键词:【数量限制】
- 处理方法:如果用户身份证多次下单同一张卡,无法挽救,可以尝试更换运营商进行办理。
3、失败关键词:【高危失败】
- 处理方法:地区不允许发卡或无法发送时,无法挽救。
4、失败关键词:【无法办理】
- 处理方法:无法办理该订单,无法挽救。
5、失败关键词:【无效地址】
- 处理方法:地区无法办理该地址订单,无法挽救。
6、失败关键词:【无法下单】
- 处理方法:无法办理该订单,无法挽救,建议更换其他卡片进行操作。
7、失败关键词:【不同外省号码】
- 处理方法:由于外省手机号较多,无法办理该订单。
8、失败关键词:【身份证异常】
- 处理方法:由于身份证被电信拉黑,导致无法办理该订单。无法挽救,建议尝试其他解决方案。
不可挽回订单只能尝试换运营商,例如如果电信失败,则可以尝试移动或联通进行办理
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正文完
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