话术指南-号易号卡分销
刚入行做手机卡代理,是不是觉得一头雾水?
别急!
这份超详细话术教程手把手教你,让你轻松掌握沟通技巧,快速开单!
一、引流获客话术,用户主动找你
1、 朋友圈引流晒单分享:
“今天又帮3位宝子搞定超划算的流量卡!
29元200多G,追剧打游戏随便造,还能省不少话费~想换卡的宝快戳我!”
2、 制造紧迫感:
“紧急通知!这款神卡库存告急!
29元=235G流量+100分钟通话,长期套餐自动续约,手慢无!”
3、 场景化种草:
“刷视频总卡顿、流量不够用?
换张卡就能解决!
新到的宝藏流量卡,网速快、流量多,轻松实现流量自由~”
最后再附上真实套餐截图,提高说服力!
二、与用户沟通核心话术
1、开场白
热情型:“宝子!最近有没有觉得流量不够用呀?我这儿有几款超划算的手机卡,总有一款适合你~”
直接型:“您好,我是手机卡代理,有几款高性价比套餐推荐给您,请问您对流量卡有需求吗?”
2、解答用户疑问
(1)关于套餐真实性
A:这套餐是真的吗?不会有套路吧?
B:您放心!我们都是和官方运营商合作的,套餐内容绝对真实有效,套餐可以在官方APP查到,有任何问题随时可以找我!

(2)关于办理流程
A:怎么办理?会不会很麻烦?
B:在官方指定链接线办理,提交身份证信息就行。3到5天就能收到卡,激活也有教程,有问题随时找我!

(3)关于售后
A:后续有问题怎么办?
B:售后完全不用担心!我们有专业团队对接运营商,有任何问题第一时间联系我,全程跟进帮您解决!”

3、促单话术
· “这款套餐真的很抢手,很多客户都反馈特别好用,现在办理还能享受首充优惠,错过就太可惜啦!”
· “您看您平时流量用得也不少,换这款套餐每个月能省好几十,一年下来能省好几百呢,早办早划算!”
三、售后维护话术
1、留住用户
客户成功办卡后:“感谢宝子信任!卡收到后按激活教程操作就行,有任何问题随时找我~用得好也别忘了推荐给身边朋友哦!推荐一位可以给您XX元红包!”
2、遇到问题时
“实在抱歉给您带来不好的体验!您先别着急,我马上联系运营商核实情况,一定会尽快给您解决!”
掌握这些话术,再加上多实践、多总结,你很快就能从小白变身手机卡代理高手!加油冲吧!
四、加入我们
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